อ้างอิง

ข้อกำหนดทางกฎหมายที่คุณควรรู้

หน้านี้รวบรวมนโยบายหลักของ accbet ไว้ในที่เดียว ตั้งแต่เงื่อนไขการใช้งาน ความเป็นส่วนตัว ไปจนถึงสิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูลของคุณ การเข้าถึงและการใช้บริการขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

นโยบายความเป็นส่วนตัวเงื่อนไขการใช้งานสิทธิ์ของผู้ใช้การคุ้มครองข้อมูลช่องทางติดต่อฝ่ายกฎหมาย
accbet ข้อกำหนดทางกฎหมายที่คุณควรรู้
ติดต่อฝ่ายกฎหมาย

ช่องทางติดต่อสำหรับเรื่องกฎหมาย

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับนโยบาย สิทธิ์ของคุณ หรือต้องการขอแก้ไขข้อมูลส่วนตัว ทีมงานของเราพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางด้านล่าง เราจะตอบกลับคำขอที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนตัวภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

ทีมออนไลน์

อีเมลฝ่ายกฎหมาย

ส่งคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว การลบบัญชี หรือข้อสงสัยด้านนโยบายมาที่อีเมลของเรา เราตอบกลับทุกคำขอตามลำดับที่ได้รับ

แชทสด

เปิดแชทในแอปพลิเคชันเพื่อพูดคุยกับทีมซัพพอร์ตโดยตรง เหมาะสำหรับคำถามเร่งด่วนเกี่ยวกับบัญชีหรือการทำธุรกรรม

แบบฟอร์มออนไลน์

กรอกแบบฟอร์มในหน้าติดต่อเราเพื่อส่งคำร้องอย่างเป็นทางการ ระบุหัวข้อให้ชัดเจนเพื่อให้ทีมงานดำเนินการได้รวดเร็ว

การคุ้มครองข้อมูล

วิธีที่เราดูแลข้อมูลของคุณ

accbet เก็บข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นสำหรับการให้บริการ เช่น ข้อมูลบัญชี ประวัติธุรกรรม และการตั้งค่าการแจ้งเตือน เราไม่ขายหรือแบ่งปันข้อมูลส่วนตัวของคุณให้บุคคลที่สามโดยไม่ได้รับความยินยอม ยกเว้นกรณีที่กฎหมายกำหนด ผู้ใช้ในภูเก็ตและทุกภูมิภาคในประเทศไทยมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลของตนได้ตลอดเวลา

การเข้ารหัสข้อมูล ข้อมูลการเข้าสู่ระบบและธุรกรรมทั้งหมดส่งผ่านการเข้ารหัส SSL ข้อมูลบัญชีธนาคารที่ใช้กับ PromptPay และ SCB Easy ไม่ถูกจัดเก็บในรูปแบบที่อ่านได้โดยตรง
การเก็บรักษาข้อมูล เราเก็บข้อมูลบัญชีตลอดระยะเวลาที่บัญชียังใช้งานอยู่ และอีกระยะหนึ่งหลังปิดบัญชีตามที่กฎหมายกำหนด คุณสามารถขอลบข้อมูลได้ผ่านช่องทางติดต่อของเรา
คุกกี้และการติดตาม เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน คุณสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์ของคุณ การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของบางฟีเจอร์
สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล คุณมีสิทธิ์ขอสำเนาข้อมูลที่เราเก็บไว้เกี่ยวกับคุณ ส่งคำขอมาทางอีเมลพร้อมระบุชื่อบัญชี เราจะดำเนินการภายในกรอบเวลาที่กฎหมายคุ้มครองข้อมูลกำหนด

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับนโยบาย

รวมคำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยเกี่ยวกับสิทธิ์ ข้อมูลส่วนตัว และเงื่อนไขการใช้งานของ accbet

ส่งคำขอมาทางอีเมลฝ่ายกฎหมายพร้อมระบุชื่อบัญชีและอีเมลที่ลงทะเบียน เราจะรวบรวมข้อมูลและส่งกลับให้คุณภายในกรอบเวลาที่กฎหมายกำหนด

ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมล แจ้งความประสงค์ขอปิดบัญชีและลบข้อมูล เราจะดำเนินการตามขั้นตอนและแจ้งผลให้ทราบ บางส่วนของข้อมูลอาจต้องเก็บไว้ตามที่กฎหมายกำหนด

เราไม่ขายหรือแบ่งปันข้อมูลส่วนตัวของคุณ ยกเว้นกรณีที่จำเป็นตามกฎหมาย หรือเพื่อดำเนินการธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ตามที่คุณร้องขอ

การเข้าถึงและการใช้บริการขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ ผู้ใช้ในประเทศไทยอยู่ภายใต้กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) และเราดำเนินการให้สอดคล้องกับกฎหมายดังกล่าว

ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดพร้อมแนบหลักฐานการทำธุรกรรม เช่น สลิปจาก PromptPay หรือ SCB Easy ทีมงานจะตรวจสอบและแจ้งผลให้ทราบตามลำดับ

เราแจ้งการเปลี่ยนแปลงนโยบายผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้และการแจ้งเตือนในแอปพลิเคชัน ควรตรวจสอบอีเมลของคุณเป็นประจำเพื่อไม่พลาดการอัปเดตที่สำคัญ
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต